DEVISION®️ Handventilator

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, stöbern Sie einfach in unserer Kollektion auf der Website, wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Folgen Sie dem Bestellvorgang, um Ihre Versandinformationen einzugeben und Ihren Einkauf sicher abzuschließen.

2. Woher weiß ich, welche Größe ich brauche?

Für Hilfe bei der Größenwahl finden Sie auf jeder Produktseite unsere Größentabelle. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, der Sie persönlich berät. Sie können uns über das Chat-Symbol direkt unterhalb Ihres Bildschirms eine Nachricht senden. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne dabei, die perfekte Größe auszuwählen.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter iDeal, Kredit-/Debitkarten und weitere sichere Zahlungsoptionen. Alle akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

5. Wie lautet Ihre Rückgabebestimmung?

Unsere Rückgabebestimmung ermöglicht Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@devisionwear.nl oder über unsere Social-Media-Kanäle. Geben Sie Ihre Bestellnummer, Angaben zum Artikel und den Grund für die Rücksendung an.

6. Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?

Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Wir können Bestellungen ändern, wenn Sie uns kontaktieren, bevor wir das Produkt versenden. Dies kann innerhalb weniger Stunden möglich sein, senden Sie uns Ihre Anfrage daher bitte so schnell wie möglich. Überprüfen Sie Ihre Auswahl noch einmal, bevor Sie den Kauf abschließen!

7. Versenden Sie international?

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Bitte beachten Sie unsere Versandinformationen während des Bestellvorgangs.

8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@devisionwear.nl oder senden Sie uns eine Nachricht über unsere Social-Media-Kanäle. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

9. Sind Zollgebühren in den Versandkosten enthalten?

Zollgebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Kunden sind für alle anfallenden Zollgebühren verantwortlich. Um Zollprobleme zu vermeiden, kennzeichnen Sie das Paket bei Rücksendungen bitte als „RETURNED GOODS“.

10. Kann ich einen Artikel umtauschen? Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, befolgen Sie bitte unseren Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.

11. Wie bleibe ich über neue Produkte und Aktionen auf dem Laufenden? Bleiben Sie mit uns verbunden, indem Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen folgen und unseren Newsletter abonnieren. Wir informieren unsere Follower regelmäßig über neue Produkte, Aktionen und exklusive Angebote.

12. Haben Sie ein Ladengeschäft? Derzeit sind wir ausschließlich online tätig. Sie können unsere Kollektion auf unserer Website ansehen und kaufen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihr Devision-Wear-Erlebnis noch besser zu machen!